Field Collection Head (ARH) - Palembang, South Sumatra

Bussan Auto Finance mencari seorang Field Collection Head (ARH) yang dinamis dan berorientasi hasil untuk memimpin tim koleksi kami di Palembang, Sumatera Selatan. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi operasi koleksi lapangan, memastikan pemulihan yang efisien dan efektif dari pinjaman yang tertunggak. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri keuangan otomotif, Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja tim, mengoptimalkan prosedur koleksi, dan membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.

Bussan Auto Finance adalah perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan otomotif, dengan komitmen kuat terhadap pelayanan pelanggan yang unggul. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan profesional, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memimpin industri keuangan otomotif di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola tim kolektor lapangan untuk memastikan pemulihan pinjaman yang tertunggak secara efisien dan efektif.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang inovatif untuk meningkatkan tingkat pemulihan.
• Menilai dan mengelola kinerja tim kolektor secara berkala untuk memastikan pencapaian target koleksi.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan nasabah untuk mendorong pembayaran yang tepat waktu.
• Mengoptimalkan penggunaan sistem dan perangkat lunak koleksi seperti SAP dan sistem internal Bussan Auto Finance.
• Melakukan kunjungan lapangan secara berkala untuk memantau dan mengevaluasi proses koleksi.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan otomotif.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan kelancaran proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau disiplin terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran serupa, dengan fokus pada koleksi pinjaman yang tertunggak.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem dan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau sistem internal Bussan Auto Finance.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pinjaman atau sertifikasi terkait lainnya.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan otomotif.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi tren dan pola dalam data koleksi.
• Kemampuan manajerial yang kuat untuk mengelola dan mengarahkan tim kolektor.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait