Business Relationship Officer (BRO) Branch Bekasi 5

Bergabunglah dengan BFI Finance Indonesia di Bekasi untuk menjadi Business Relationship Officer (BRO) dan bantu kami membangun hubungan yang kuat dengan nasabah baru. Di BFI Finance Indonesia, kami berkomitmen untuk menyediakan pinjaman dana tunai dengan jaminan properti yang terjangkau dan terpercaya. Sebagai BRO, Anda akan bertanggung jawab untuk mencari dan mengakuisisi nasabah baru, serta membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.

Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk mengunjungi calon nasabah, memberikan penjelasan tentang produk kami, dan membantu mereka dalam proses pengajuan pinjaman. Kami menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) seperti Salesforce untuk melacak dan mengelola informasi nasabah, serta alat analisis data seperti Tableau untuk memantau kinerja dan tren pasar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mencari dan mengakuisisi nasabah baru untuk produk pinjaman dana tunai dengan jaminan properti (rumah/ruko).
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui kunjungan reguler dan interaksi aktif.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen-dokumen yang diperlukan untuk proses pengajuan pinjaman.
• Memberikan penjelasan yang jelas dan profesional tentang produk, syarat, dan prosedur pinjaman kepada calon nasabah.
• Melaporkan kinerja harian dan mingguan kepada manajer tim dan menggunakan data untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi reguler terkait produk dan prosedur perusahaan.
• Menghadiri rapat tim dan pertemuan dengan nasabah untuk mendiskusikan perkembangan proyek dan memberikan pembaruan.
• Menggunakan sistem CRM dan alat analisis data untuk melacak dan mengelola informasi nasabah serta memantau kinerja tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan terkait seperti Ekonomi, Bisnis, atau Manajemen.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan atau hubungan pelanggan, terutama dalam industri keuangan atau properti.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Financial Planner (CFP) atau Certified Property Manager (CPM) akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan negosiasi.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penggunaan yang mahir dengan sistem CRM seperti Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait